Políticas de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en Geraldineonline.com.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que visualizas, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúas con él. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del Dispositivo».

Recopilamos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

«Cookies»: archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.

«Archivos de registro»: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.

«Balizas web», «etiquetas» y «píxeles»: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo el procesamiento a través de nuestras pasarelas de pago), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del Pedido».

Cuando hablamos de «Información Personal» en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos (gestionada a través de WooCommerce) generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la gestión del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información para:

Comunicarnos contigo;

Evaluar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

Cuando esté de acuerdo con las preferencias que hayas compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando analíticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con la tienda y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing).

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu Información Personal con terceros que nos ayudan a operar nuestra tienda, como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos WooCommerce como plataforma principal de comercio electrónico. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puedes darte de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

TUS DERECHOS
Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros a través de los medios indicados abajo.

Además, si eres residente europeo, procesamos tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos. Ten en cuenta que tu información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo a los Estados Unidos (donde se encuentran muchos de nuestros servidores de alojamiento y servicios de red).

CONTACTO
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, preguntas o quejas, contáctanos por correo electrónico en info@rozza.co o por correo postal a la siguiente dirección:

Carrera 17 #11-50, Oficina 06, Guadalajara de Buga, VAC, 763041, Colombia